FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

1. Produk apa saja yang tepat untuk disanitasi menggunakan JISEDAI Digital Sanitizer?

Semua Produk bisa disanitasi menggunakan alat JISEDAI Digital Sanitizer, karena JISEDAI Digital Sanitizer menggunakan sinar cahaya Ultraviolet UV-C untuk membunuh virus dan bakteri. Penggunaan sinar ini mirip dengan penggunaan sinar matahari untuk men-sanitasi produk, bedanya sinar matahari terdiri dari sinar ultraviolet UV-A dan UV-B, sehingga dibutuhkan waktu yang lebih lama dalam membunuh virus dan bakteri. Makanan seperti buah, sayuran, dan daging tetap aman untuk dikonsumsi, dan kualitasnya juga tetap terjaga.

 

 2. Apakah sinar cahaya Ultraviolet UV-C bisa tembus kedalam bungkusan?

Sesuai dengan sifat alami sinar cahaya, penyinaran hanya efektif di permukaan barang yang terkena sinar. Barang yang didalam bungkusan tidak akan tersanitasi. Bungkusan tembus cahaya seperti plastik bening dan gelas juga tetap mengakibatkan keefektifan kinerja UV-C berkurang jauh.

 

3. Bagian Permukaan mana saja yang terkena sanitasi?

Permukaan yang terdampak adalah permukaan barang yang terkena sinar radiasi UV-C. Karena itu, JISEDAI Digital Sanitizer dilengkapi dengan Stainless Steel Mirror agar refleksi sinar terdistribusi merata keseluruh ruangan. Bahan Stainless Steel Mirror ini sangat baik karena refleksi cahaya yang maksimal, anti-pecah, tidak berkarat, dan mudah dibersihkan. Untuk meningkatkan efektifitas, alat JISEDAI Digital Sanitizer dilengkapi kipas yang berfungsi untuk mengaduk udara didalam ruang penyinaran sehingga virus dan bakteri ter-ekspos dengan radiasi UV-C didalam ruang penyinaran. Juga tersedia Ram dan Rak didalam ruang penyinaran agar dampak penyinaran barang lebih maksimal.

 

4. Apakah lampu Ultraviolet UV-C aman digunakan di rumah-tangga?

Lampu UV-C mengeluarkan radiasi penyinaran yang “membunuh” kemampuan virus dan bakteri untuk mereplikasi (berkembang biak). Radiasi sinar ini bisa menyebabkan kerusakan mata dan kulit manusia, maka dari itu perlu diperhatikan cara penggunaan yang benar sesuai petunjuk di buku manual. JISEDAI Digital Sanitizer sudah dilengkapi dengan fitur keamanan dalam penggunaan produk ini seperti: Selungkup Kedap Cahaya, Fitur Auto Cut-Off saat pintu terbuka, Sensor Cahaya UV-C didalam ruang penyinaran, dan sebagainya. Selama pemakaian secara normal, produk JISEDAI Digital Sanitizer sangan AMAN untuk digunakan dalam rumah-tangga.

5. Apakah saat beroperasi, manusia boleh didekat JISEDAI Digital Sanitizer?

Manusia dapat berdekatan saat alat beroperasi karena JISEDAI Digital Sanitizer dibuat kedap cahaya, berarti tidak ada radiasi cahaya berbahaya yang bocor keluar. Lampu UV-C juga otomatis mati saat pintu dibuka.  Sensor cahaya didalam ruang penyinaran digunakan untuk indicator apakah lampu UV-C bekerja, sehingga tidak ada interaksi langsung antara manusia dengan lampu radiasi.

 

6. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sanitasi barang-barang?

Sesuai dengan tabel penyinaran, barang dapat disinari selama setengah menit sampai dengan 3 menit. Lama waktu penyinaran untuk makanan & minuman sekitar 1-2 menit. Penyinaran bisa diulang sesuai kebutuhan. Kualitas makanan & minuman tetap terjaga karena radiasi UV-C tidak merusak material yang dikonsumsi.

 

7. Berapa lama daya tahan pemakaian lampu?

Lampu UV-C rata-rata bertahan menyala sampai dengan 9000 Jam. Jika lampu sudah tidak menyala, maka dapat diganti sendiri atau hubungi Service Center JISEDAI (sesuai ketentuan garansi).

 

8. Apakah air dapat dipurifikasi menggunakan alat JISEDAI Digital Sanitizer?

Alat ini efektif untuk men-sanitasi permukaan barang. Berarti, tidak tepat untuk digunakan sebagai alat purifikasi air.

 

9. Apa yang harus saya lakukan apabila lampu UV-C pecah?

Kemungkinan lampu UV-C pecah amatlah kecil karena lampu tersembunyi di plafon atas, atau terlindungi ram di bawah. Namun, apabila terjadi kecelakaan, misalnya saat pemeliharaan penggantian lampu, maka kita perlu bertahan napas sebentar untuk menghindari uap gas mercury dari dalam lampu. Lalu hindari ruangan tempat pecahnya lampu tersebut selama 30 menit karena gas mercury tidak boleh terhirup. Ventilasi ruangan dibuka selebar mungkin, baru bersihkan sisa pecahan kaca menggunakan sarung tangan.

 

10. Apakah alat ini boleh digunakan untuk sterilisasi alat medikal dan kedokteran?

Alat ini tidak diperuntukan sebagai sterilisasi alat medical dan kedokteran. Alat ini diperuntukan untuk pemakaian rumah tangga dan komersial sehari-hari.

 

11. Apakah JISEDAI Digital Sanitizer memiliki sertifikat dari Dinas Kesehatan?

JISEDAI Digital Sanitizer adalah alat sanitasi barang (bukan makhluk hidup) untuk keperluan rumah tangga dan komersil. Alat ini bukan alat kesehatan maupun kedokteran. Berhubung alat ini tidak menggunakan komponen kimiawi untuk sanitasi, maka tidak ada dampak pencemaran yang mengakibatkan kerusakan lingkungan maupun kesehatan. Karenanya, alat ini tidak memiliki sertifikat dari Dinas Kesehatan. Untuk proteksi radiasi cahaya sinar UV-C, maka alat ini sudah dilengkapi beberapa fitur proteksi seperti yang telah dijelaskan di FAQ no 4. Untuk proteksi kelistrikan, setiap alat ini sudah diuji rutin (factory test) agar keamanan alat ini selalu terjaga.

 

12. Apakah sinar Ultraviolet merusak material barang yang disinari?

Dampak sinar Ultraviolet bervariasi terhadap material barang. Obyek barang yang terbuat dari logam, kain, gelas, kulit biasanya tidak terpengaruh sama-sekali. Bahan dari kayu juga sedikit pengaruhnya karena lama penyinaran di alat ini sangat terbatas. Bahan dari plastic juga tergantung dari jenis plastiknya. Plastik yang sudah dikategorikan sebagai engineering plastic seperti Polycarbonate (PC), Polybutylene Terephthalate (PBT), Nylon Polyamide (PA), dll tidak terpengaruh oleh UV. Namun plastic seperti Polypropilene (PP), Acrylonitrile Butadiene Styrene (ABS), dapat menjadi getas setelah mendapat paparan sinar UV yang banyak. Warna juga bisa terpengaruh terutama warna merah yang paling cepat memudar bilamana terpapar oleh sinar UV. Khusus untuk JISEDAI Digital Sanitizer, paparan sinar UV yang diterima oleh obyek sanitasi sangat terbatas karena hanya dalam kurun waktu yang relatif singkat. Jadi, kemungkinan kerusakan akibat UV dari produk JISEDAI sangat minimal.

 

13. Bagaimana cara mengklaim Garansi JISEDAI?

Untuk mendapatkan Garansi, setelah pembelian JISEDAI Digital Sanitizer, maka produk perlu didaftarkan secara online. Masa garansi akan berlaku sesuai dengan ketentuan garansi. Untuk jelasnya bisa menghubungi ke Service Center JISEDAI (081197700481) atau WA ke +6281197700481 atau email ke cs-jisedai@nurinda.co.id

Menu